Отзывы на Турстанок
Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Андрей Лавренко
08.05.2015, Киев
Египет
оценка: 3
Необходимо было организовать тур для группы из семи человек, трое из которых должны были прилететь из Варшавы, а двое должны были вылететь на день позже. Все вопросы (в том числе, и перелеты Варшава-Киев-Варшава) были решены профессионально и оперативно менеджером Дарьей Ткаченко, за что ей большая благодарность.
сайт:
Не заходил, оценить не могу
оценка 1
Надежда Галах
05.05.2015, Киев
Египет
оценка: 5
Работа представителей компании Anex тур в отеле не понравилась т.к. они предоставляли не полную и не совсем достоверную информацию об экскурсиях (погружения с аквалангом 2 по 15 минут вместо обещанных 2 по 30, никакого обещанного обеда из морепродуктов (если конечно не имелась ввиду скумбрия), на квадроциклы не были выданы обещанные арафатки постфактум выяснилось что их нужно было брать в отеле а не на базе для катания, сухой паек в длительные поездки был заказан гидами но никто не сказал, что получить его нужно на баре в холле)
менеджер, профессионализм:
Ольга - прекрасный отзывчивый менеджер
оценка 5
Артеменко Андрей Владиславович
30.04.2015, Киев
Кипр
оценка: 5
офис:
Расположен в удобном месте, приятный интерьер, уютная обстановка
оценка 5
менеджер, профессионализм:
умение беседовать, выслушать клиента и предложить оптимальный по соотношению цены и качества вариант тура
оценка 5
менеджер, обходительность:
"5" баллов!
оценка 5
сайт:
Доступный, понятный, удобный поиск и актуальная цена в реальном времени, несмотря на значительные ежедневные колебания валют в наши дни
оценка 5
Наумец Наталья.
18.04.2015, Киев
Египет
оценка: 5
Хочу сказать большое спасибо Вашей компании за вашу роботу. Вы дарите радость людям. Прекрасный и качественный отдых. Отдельное спасибо Дарье Ткаченко. Очень добрая. Професиональная. Общительная. Распологает к себе. Девушка просто професионал в вашей компании. Спасибо Вам всем.
офис:
Офис расположен очень удобно. Добраться легко.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Высокий. Дарья Ткаченко много отелей Хургады предложила. Посоветовала Festival Le Jardin Resort. Мы рады что сагласились. Спасибо Дарье. Отдых был прекрасный. Довольны всем.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Дарья Ткаченко очень професиональный. Добрый.Комуникабельный менеджер. С ней было приятно общаться и по телефону и в офисе.
оценка 5
сайт:
Великолепный. Отличный.
оценка 5
Куринной Сергей
23.02.2015, Киев
Египет
оценка: 5
Спасибо!
Шапошникова Татьяна
18.02.2015, Киев
Шри-Ланка
оценка: 5
офис:
удобно расположен, приятная обстановка
оценка 5
менеджер, профессионализм:
высокий, хорошие советы, много знают о месте, куда мы хотим ехать, говорят по существу
оценка 5
менеджер, обходительность:
Вполне доброжелательные и располагающие и по телефону и при личной встрече
оценка 5
сайт:
толковый
оценка 5
Ванин Владимир
09.02.2015, Харьков
Египет
оценка: 4.5
В следущий раз просим скидку
офис:
4
оценка 5
менеджер, профессионализм:
5
оценка 3
менеджер, обходительность:
5
оценка 4
сайт:
4
оценка 4
Мироненко Антон
04.02.2015, Киев
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Покупали тур по интернету. Летели по горящей путевке. Оформили все очень быстро. В течении часа получили все документы! Это очень порадовало. Спасибо! Был непрятный момент когда прилетели оказалось, что у нас номер стандарт на 3 человека, а нас было 4(2 взрослых и 2 детей). В ваучере на поселение указан номер стандарт 2+2. Менеджер отеля уведомил что таких номеров нет и никогда не было. Созвонился с оператором и все решили, без доплат переселили в 4-х местный бунгало. Затрудняюсь определить чей это косяк itour или Joinup, но как показала практика проблемы решаются, туристам идут на встречу.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Вежливые и приветливые
оценка 5
сайт:
Удобный
оценка 5
Бондаренко Ирина
08.01.2015, Киев
Украина
оценка: 5
офис:
Уютный, хорошая атмосфера
оценка 5
менеджер, обходительность:
Юлия - просто супер. Я действительно почувствовала настоящую заботу и желание угодить. Спасибо также за помощь в выборе тура.
оценка 5
Юрий Кущ
08.01.2015, Киев
Шри-Ланка
оценка: 4.75
офис:
Офис находится недалеко от транспортной развязки, легко найти.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Всё рассказали и быстро сделали
оценка 5
менеджер, обходительность:
Дали скидку небольшую
оценка 5
сайт:
Иногда бывает несоответствие цены в предпросмотре (список)
оценка 4
Мазманишвили Сергей
30.12.2014, Киев
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
У нас это вторая поездка с itour, всё на уровне, чётко и слажено. Спасибо.
оценка 5
Оксана Янишевская
01.11.2014, Киев
Египет
оценка: 5
Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо Валерии Портной!!!!!
Елена Бутник
01.11.2014, Киев
Египет
оценка: 5
офис:
уютно, комфортно, чай/кофе предложили.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Необыкновенно быстро нашла путевку, удовлетворяющую по всем параметрам. Точно и тонко помимала, смыслы моих вопросов. Четко ответила на все мои вопросы. Помогла справится с волнением.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Была на столько безукоризнена, что даже не привлекла внимание. Терпеливо ждала, пока я смогу сформулировать вопрос.
оценка 5
сайт:
Понятный и доступный
оценка 5
Марина Новотарская
16.10.2014, Киев
Египет
оценка: 4.25
офис:
маловат
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Особая благодарность Дарье офис Никольско-Слободская.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательна
оценка 5
сайт:
бывает сбой в работе, также есть информация которая не соответствует реальной, например цена
оценка 3
Татьяна Туряница
10.10.2014, Киев
Турция
оценка: 5
Огромное спасибо компании Itour за высокоорганизованность, доброжелательность и внимание к вашим клиентам. И конечно же ,спасибо за отдых
офис:
атмосфера дружелюбия ,офис уютный, работа быстра и безупречна.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
на высоком уровне, консультации профессиональны, а оформление всех документов заняло минимум времени.
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень приветлива, внимательна и доброжелательна.
оценка 5
сайт:
все продумано и доступно.
оценка 5
Евгений Доник
10.10.2014, Киев
Египет
оценка: 5
офис:
Уютный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Молодцы
оценка 5
сайт:
Удобный
оценка 5
политика конфиденциальности
© itour ltd, 2001-2021
Top