Отзывы на Турстанок
Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Александр Калинин
08.10.2012, Киев
Тунис
оценка: 4.75
Удачи
офис:
Уютный, но перидически возникали перебои с электричеством
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Молодой и перспективный
оценка 4
менеджер, обходительность:
Сама доброжелательность
оценка 5
сайт:
Хорошо оформлен, информативен
оценка 5
Алексей Георгиевский
07.10.2012, Киев
Турция
оценка: 4.75
Спасибо за внимание и успеха.
офис:
скромный, аккуратный
оценка 4
менеджер, профессионализм:
вполне удовлетворителен (как для клиента, потребителя)
оценка 5
менеджер, обходительность:
три контакта (два - по телефону) и все конструктивны, приятны и продуктивны
оценка 5
сайт:
достаточно информативен
оценка 5
Владимир Осиченко
07.10.2012, Киев
Тунис
оценка: 4.75
советую расширить географию туров, в экзотические страны, например в Непал или Бирму, могу предоставить услуги рускоговорящего гида.
офис:
не знаю, в офисе не был, я из Днепропетровска, но билеты в аэропорту привезли и выдали в срок
оценка 5
менеджер, профессионализм:
общался с Димой - всегда приветливый и терпеливый, претензий нет, хотя он уже здесь не работает
оценка 5
менеджер, обходительность:
доброжелательные
оценка 5
сайт:
сайт хороший, единственно - неудобно при поиске тура из украины не опускается окошко слева где перечень городов вылета, нужно сначала сменить город в верху справа а потом искать тур...
оценка 4
Людмила Корычева
05.10.2012, Киев
Турция
оценка: 4.75
Опять же о вылете из Анталии. Почему другая компания и хуже самолет? Объяснили, что компания-партнер. Ну и что?
офис:
Очень простой
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Ирина проффесионально советовала ,где нам будет лучше отдыхать, отвечала на все вопросы, показывала фотографии , интересующие нас.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Ира очень доброжелательна и другие сотрудники офиса так-же.
оценка 5
сайт:
Доступный. много информации, общение с клиентом.
оценка 5
Дыщук Лариса Ивановна
05.10.2012, Киев
Кипр
оценка: 3.25
Рекомендую обучать персонал по направлениям, отправляя в инфотуры, так как лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. спасибо за внимание и сотрудничество. Процветайте и развивайтесь.
офис:
офис небольшой самый обыкновенный
оценка 3
менеджер, профессионализм:
к сажалению оставляет желать лучшего. не полная информированность по стране и отелям. кроме того не доскональное знания о пакете документов при подаче в посольсто в нестандартных случаях
оценка 2
менеджер, обходительность:
в принципе персонал достаточно вежлив
оценка 4
сайт:
сайт очень интересный, удобный,потому и привлек внимание к вашей компании
оценка 5
Алёна Галёпа
04.10.2012, Киев
Испания
оценка: 4.25
Спасибо за Вашу работу!
офис:
Удачное расположение, чисто и светло.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
С ирой работаем уже не первый год, все нравится, приятная девушка и самое главное ответственная. Наверное благодаря ей все отдыхи проходят на "ура"
оценка 5
менеджер, обходительность:
Приятная, отзывчавая, всегда понимает и умеет предложить хорошие варианты.
оценка 5
сайт:
Не столь удобный, мало фильтров для поиска, хотелось бы бобольше информации и статей.
оценка 3
Вакуленчик Богдан
03.10.2012, Киев
Греция
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
Спасибо Ирине!
оценка 5
Дмитрий Мостипан
28.09.2012, Киев
Турция
оценка: 4.5
хотел бы сказать, что во всех отелях выезд до 12.00, если и нас указано в туре 8 дней 7 ночей, а вылет самолётом вечером, тогда нас не имеют право выселять до 12.00 следующего дня. вот вопрос остаётся: 8 дней 7 ночей -это хитрость компании, или у нас в путёвке уже заложена оплата Отеля на 8 дней??
офис:
не очень большой, наверное по колтчеству людей работающих на местах
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Ирина Ганаза молодец
оценка 5
менеджер, обходительность:
всё тоже, спасибо
оценка 5
сайт:
понравился
оценка 5
Олеся
19.09.2012, Киев
Тунис
оценка: 5
офис:
уютный и милый. хорошо разположен
оценка 5
менеджер, профессионализм:
отличная организация, спасибо за подсказку в выборе отеля
оценка 5
сайт:
много предложений на любой вкус
оценка 5
Гуля Марина Владимировна
18.09.2012, Харьков
ОАЭ
оценка: 5
Через Турстанок покупали путевку в первый раз,но правда остались довольны и предложениями и организацией работы с клиентами! Надеемся,на дольнейшее сотрудничество в организации нашего отдыха! Успехов в нелегкой работе с клиентами, И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ РУСЛАНЕ!
офис:
маленький,но комфортный(жалко что один в харькове)
оценка 5
менеджер, профессионализм:
входят в ситуацию каждого клиента индивидуально(очень довольны предложениями,которые нам делали для отдыха))
оценка 5
менеджер, обходительность:
приветливый и милый коллектив(всегда отвечали на ваши вопросы,подробно все рассказывали.)
оценка 5
сайт:
просто и удобно
оценка 5
Александра
15.09.2012, Киев
Хорватия
оценка: 4.75
Спасибо за организацию хорошего отдыха и за хорошее обслуживание.
офис:
Немного мал
оценка 4
менеджер, обходительность:
очень хороший
оценка 5
Екатерина Хомякова
07.09.2012, Киев
Египет
оценка: 4.75
офис:
Отличное расположение офиса на Крещатике. Очень удобно добираться.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Наш менеджер Ира Ганаза. 4-й раз покупаем у нее путевки и точно знаем, что один из предложенных вариантов нам точно подойдет:)
оценка 5
менеджер, обходительность:
По шкале от 0 до 10 ставлю 10)
оценка 5
сайт:
Хороший сайт, но предложения представлены не все. Наш менеджер предложила намного лучше варианты чем представлены на сайте.
оценка 4
Екатерина Хомякова
07.09.2012, Киев
Египет
оценка: 5
Главное - это с каким настроем вы едете;)
офис:
Очень удобное расположение на Крещатике. Оплачиваю и забираю путевки только там.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Покупаем у Ирины Ганазы путевку 4-й раз. Ира подбирает нам замечательные туры, которые полностью соответствуют нашим критериям. Все оформление и оплата происходят максимально быстро, что очень радует в связи с загруженностью на работе:)
оценка 5
менеджер, обходительность:
Приятная, отзывчивая девушка. Уже в Украине создается впечатление что тебя на отдыхе очень ждут)
оценка 5
сайт:
Очень удобно пользоваться, но все-равно предложения предоставлены не все,так что удобнее всего позвонить своему менеджеру в агенство)
оценка 5
Ребренюк Наталья Игореавна
06.09.2012, Киев
Греция
оценка: 4.25
Больше предлагать горящие предложения
офис:
Уютный и чистый
оценка 5
менеджер, профессионализм:
на высшем уровне
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень коммуникабельный и отзывчивый менеджер
оценка 5
сайт:
обычный
оценка 4
Татьяна
04.09.2012, Киев
Болгария
оценка: 5
Спасибо большое Дмитрию Шаповалову за хороший отдых
офис:
Нормальный, немного тесноват
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Довольны, подыскал тур согласно наших пожеланий, предоставил всю необходимую, для на , информацию, помог с анкетами для визы
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательный и внимательный менеджер
оценка 5
сайт:
Отличный, яркий и удобный
оценка 5
Сергей Олексин
30.08.2012, Киев
Турция
оценка: 4.5
офис:
Обращался в офис возле метро Левобережная. Поставил 4 потому что от метро до офиса нужно топать ножками.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Подбирала тур Ирина Ганаза. Проффесионализ выше всяких похвал.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень приятная в общении.
оценка 5
сайт:
Сайт удобный в пользовании претензий нет. Заказал себе рассылку горящих путевок.
оценка 5
политика конфиденциальности
© itour ltd, 2001-2024
Top