Турстанок - доступные путешествия
Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Валентина Сыресина
28.05.2017, Киев
Египет
оценка: 5
Рекомендуем друзьям и родственникам.
офис:
уютный,кофейный аромат приятный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
выбрали тур по рекомендации Яны.
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень приятная и позитивная девушка
оценка 5
сайт:
все понятно и легко найти,посмтреть выбранный отель
оценка 5
Екимова Татьяна.
24.05.2017, Киев
Египет
оценка: 3.25
СПАСИБО!
офис:
Офис на Левобережной в Киеве совсем малюсенький и темноватый. Но все оформили за 20-30 минут, так что не проблема.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Огромное спасибо менеджерам за рекомендацию по отелю. Мы остались очень довольны.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Внимательные, доброжелательные и вежливые девушки в офисе на Левобережной.
оценка 5
сайт:
В телефоне сайт работает не удобно. Не удобен выбор дат. Также нет выбора количества туристов - например 2 взр + реб
оценка 3
Ольга Рыжевская
23.05.2017, Киев
Египет
оценка: 4.5
офис:
Удобно расположен.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Информация о туре предоставлена достоверно. все документы подготовлены вовремя.
оценка 5
сайт:
При поиске туров хотелось бы добавить фильтр не только страны, но и города. Добавить поиск по отелю/городу/ключевому слову
оценка 4
Зінаїда Шульга
23.05.2017, Киев
Турция
оценка: 5
Бажаю Вам процвітання , а нам можливості так відпочивати. Тепер хочу, щоб діти (маю двох синів) поїхали і побачили інші країни.
офис:
Офіс знайшла відразу, без проблем. Приміщення невелике, але, на мою думку, зручне і для працівників, і для відвідувачів.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Юлія Рау врахувала мої вподобання і запропонувала тур відповідно також і до моїх фінансових можливостей. Ціна туру сподобалась і моїм подругам, тому взяли путівки на трьох.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Менеджер спокійна, уважна, гостинна.Зразу запропонувала чай, каву. Приємна у спілкуванні по телефону і в офісі. Доспутно пояснила умови подорожі та відпочинку. Заспокоїла, так як всі троє за кордон їхали вперше.
оценка 5
сайт:
Тур підбирала вперше. Все просто і зрозуміло.
оценка 5
Олександр Дзьобак
23.05.2017, Киев
Египет
оценка: 4.75
)
офис:
Офис на левом берегу, точнее возле м. Левобережная- уютно хотя он небольшой.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Трубно определить, так как сам в этом ничего не понимаю. Хотя было немного обидно, когда узнал уже в отеле что многие купили ее намного дешевле.
оценка 5
менеджер, обходительность:
На меня не кричали, думаю это уже хорошо
оценка 5
сайт:
Немного странно что компания Айтур а сайт называеться турстанок, сначала подумал что какой то обман, если бы знакомые не сказали что это норм все ок, то путевку врятли бы купил.
оценка 4
Лазаускас Елена Ивановна
22.05.2017, Киев
Египет
оценка: 4.25
От всей души желаю компании itour дальнейшего процветания
офис:
Хорошее месторасположение, недалеко от метро.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Тур подобрали быстро с учетом всех наших пожеланий
оценка 5
менеджер, обходительность:
Менеджер очень помог в выборе тура
оценка 5
сайт:
Удобный поиск необходимой информации
оценка 4
Ольга Лищинская
16.05.2017, Киев
Турция
оценка: 4
Рекомендация: не связываться с туроператором Join up. Нас было около 20 человек, которые купили путёвки у разных турагенств, в разные отели, высокого класса, а по факту, всех привезли в дешёвый, убитый отель, который оператор забронировал полностью на майские праздники под всех пасажиров самолёта . Чистое кидалово
менеджер, профессионализм:
Отдельное спасибо менеджеру Юле за выдержку и помощь
оценка 5
менеджер, обходительность:
В Турции вышел казус с отелем, как выяснилось туроператор Join up недобросовестный, с помощью менеджеров itour ситуацию удалось исправить
оценка 5
Татьяна Коробова
14.05.2017, Киев
Тунис
оценка: 4.5
будет хорошо, если не будете ставить в обычный тур дорогие страховки типа "спорт" :)
офис:
офис скромный, но это непринципиально :) хорошо, что рядом парковка. Супер, что работаете без выходных, это большой плюс
оценка 4
менеджер, профессионализм:
нормально, но хотелось бы на этьапе выбора тура получить консультацию об отелях, а не просто список отель/цена 6)
оценка 4
менеджер, обходительность:
все ок
оценка 5
Татьяна Шмелева
04.05.2017, Киев
Испания
оценка: 5
Отдых в Испании. Жили в Льорете, побережье Коста-Брава. Незабываемые пляжи и красота уютных городов Ллорет-де-Мар, Тосса-де-Мар, граничащие с горами, покрытыми вечнозелеными соснами. Ежедневно купались в море. Удивительно красивая Испания! Поездки по Каталонии: Барселона и сказочная волшебная архитектура Антонио Гауди; города Жирона, Фигерас и фантастическое творчество Сальвадоре Дали! Кроме того были в небольших городах, выросших на последствиях вулканических извержений: Рупит и Бесалу с великолепным обедом в ресторане на высоте 1000 м над уровнем моря. Туристическое обслуживание очень хорошее. Гостиница Casino Royal в Льорете хорошая, с видом на стадионы, но очень много молодежи, которые резвятся громко и забавно, особенно по ночам. Желательно селить разные возрастные категории туристов в разных блоках гостиницы. В общем, отдых замечательный. Влюбились в Испанию, поедем еще.
Чепурная Наталья Владимировна.
23.04.2017, Киев
Турция
оценка: 5
Спасибо всей компании за такой замечательный отдых !!!! Так держать!!!
офис:
В офисе не была.Все вопросы решались через интернет. И осталась этим довольна!!!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Работала с менедж. Владиславом Гриценко. Довольна его работой.Очень даже!!!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Не ожидала что по ту сторону ... могут быть такие вежлевые,оперативные,граммотные ,добросовестные люди. Действительно компания отличная. Спасибо руководителю. Респект!!!
оценка 5
сайт:
Прекрасный! Продвинутый. Оперативный.Ответственный.Удобный.
оценка 5
Сергей Гринюк
21.04.2017, Киев
Египет
оценка: 4.75
В общем впечатления от покупки путёвок, отдыха на курорте и возвращения домой, остались приятные. Спасибо.
менеджер, обходительность:
Приятная забота со стороны менеджера Дарьи
оценка 5
Губенко Лада Евгеньевна
20.04.2017, Киев
Египет
оценка: 4.75
Желаю вам процветания)
офис:
Все компактно. Хотелось бы поинтересней табло вывеску над входной дверью. Ощущение легкости и доступности путешествий так могу охарактеризовать офис.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Хорошо вме объяснил,Леонид, рассказал все ньюансы нашего путеществия. Никаких неожидонностей при поселении в отель не было. Никаких хлопот при подготовке документов для нас не было. Надежный менеджер. Хотим продолжать с ним путешествовать. Спасибо)
оценка 5
менеджер, обходительность:
Оценка высшая. Уравновешенный и корректный менеджер. очень доброжелательный. Предлагались варианты без нажима.
оценка 5
сайт:
Сразу понимаю что я куда нибудь поеду. Ясно все изложено
оценка 5
Филиппова Зоя
23.02.2017, Киев
Египет
оценка: 4.75
Ездила в конце декабря 2016 года в Египет. Первый раз пользовалась услугами тур-оператора, т.к. обычно сама занимаюсь организацией своего отдыха за границей. Обратилась к itour, потому что знаю хорошие отзывы от знакомых. Мне всё понравилось: объяснили всё чётко и ясно, всё было сделано в сроки, никаких заминок. Впечатления от поездки остались хорошие.
Ольга Островская
14.02.2017, Киев
Египет
оценка: 4.5
офис:
Светлый офис, недалеко от метро, угостили вкусным кофе
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Уделили много времени, подробно все рассказали, показали фото, поделились личным опытом и рекомендациями по развлечениям курорта
оценка 5
менеджер, обходительность:
Спасибо Яне Пикульской за внимательность и терпение;)
оценка 5
сайт:
Сайт периодически подвисает, часто всплывают "профилактические работы"
оценка 3
Подолянская Алина Леонидовна
19.01.2017, Киев
Египет
оценка: 4.5
Очень понравились экскурсии и работа сотрудников Анекстур в Египте
офис:
Для меня Левый берег далеко, я на Дорогожичах нахожусь
оценка 3
менеджер, профессионализм:
просто супер, все объяснил как документы заполнять, посоветовал отличный отель, все док-ты вовремя выслал.
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень внимательный! и быстро реагирует на вопросы
оценка 5
сайт:
все вкладки понятные, удобные
оценка 5
© itour ltd, 2001-2019
Top