Турстанок - доступные путешествия
Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Александр Корниенко
04.04.2016, Киев
Египет
оценка: 5
Расстроило ограничение по весу в 20 кг и отсутствие в доступе правил перевозки спортивного багажа
Кирилюк Евгений
03.04.2016, Киев
Египет
оценка: 5
очень оперативно и мобильно.
Дарья Галян
01.04.2016, Киев
Египет
оценка: 4.75
менеджер быстро подобрала тур,подробно все объяснила, что пообещала, то и выполнила
офис:
мало места
оценка 4
Богдана Оханская
24.03.2016, Киев
Египет
оценка: 5
Незабываемый отдых. Спасибо вам!
Величко Богдан
28.02.2016, Киев
Египет
оценка: 4.5
Буду ещо брать!
офис:
не совсем удобно находить
оценка 4
сайт:
не нашол цены в валюте
оценка 4
Иванова Татьяна
15.02.2016, Львов
Польша
оценка: 5
Когда же я уже выиграю?)
офис:
Приятный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Высокий
оценка 5
менеджер, обходительность:
Выше похвал
оценка 5
сайт:
Хороший
оценка 5
Марина Погребинская
01.02.2016, Киев
Шри-Ланка
оценка: 4.75
Мы разговаривали с работниками отеля, они обьяснили - реновация была 5 лет назад, показали нам свою униформу - она в лохмотьях уже, все обшарпанное - потому что владелец не аппрувит улучшения. Я их понимаю но и вы нас поймите тоже.. У меня есть фотографии грязнющего номера когда заселились, тараканов размером с пол ладони, шторки для душа которой похоже мыли пол, полотенец рваных в желтых пятнах, не отправляйте своих туристов в этот отель, он даже на 3-* с натяжечкой не тянет.
офис:
на Никольско-Слбодской чудесный небольшой офис, вкусный кофе и печенье
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Леонид Цивун с ходу предложил несколько вариантов, быстро оформил документы и был вежливым и оперативно отвечал на письма
оценка 5
менеджер, обходительность:
На высоком уровне. Вообще все менеджеры хорошие у вас с которыми сталкивалась, им спасибо отдельное.
оценка 5
сайт:
когда пытались подобрать тур - поиск не работал пару часов
оценка 4
Дмитрий Савенко
30.01.2016, Киев
Египет
оценка: 4.75
Благодарю за поездку.
Алексей Ясаков
25.01.2016, Киев
ОАЭ
оценка: 5
офис:
Хороший красивый офис
оценка 5
менеджер, профессионализм:
менеджер Юлия Рау сделала очень хорошую подборку отелей, учла все наши пожелания. Но не сообщила о том, что в отеле взимают тур.сбор за проживание, а это в сумме оказалось около $61, также не предупредила, что на борту МАУ платное питание, а обратно и того не было
оценка 4
сайт:
удобный понятный
оценка 5
Андрей Гавриш
17.01.2016, Киев
Египет
оценка: 4.5
офис:
Уютный офис, неподалеку от метро(немного нужно пройтись, но это полезно), а самое главное что рядышком банк где можно обменять валюту.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Очень понравилась работа сотрудников, работали до самого вылета!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Все на высшем уровне, пошли нам на встречу так как у нас возникли проблемы с банковской карточкой, большое спасибо!
оценка 5
сайт:
Сайт простой, доходчивый, но стоит работать с менеджерами так как информация может меняться в связи с наплывом туристов очень часто туры разбирают а информация на сайте не успевает модерироваться.
оценка 4
Салтыкова Ирина
11.01.2016, Львов
Франция
оценка: 5
Очень приятный и полный эмоций тур..Огромное спасибо,компании .менеджеру Дарье и сопровождающему по туру Тарасу.
офис:
Теплый..уютный..
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Очень конструктивно..четко..ясно..
оценка 5
менеджер, обходительность:
Понимание,поддержка.
оценка 5
сайт:
Прост и понятен
оценка 5
Марина Прокопенко
07.01.2016, Киев
Египет
оценка: 5
Обещали, что новогодний ужин входит в стоимость. Только после оплаты сказали что не входит.
офис:
Очень удобно добираться к офису. Находится в центре
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Нас обслуживала менеджер Виктория. Все подсказала и рассказала. Перед вылетом позвонила и еще раз напомнила нужную информацию
оценка 5
менеджер, обходительность:
Приятные и доброжелательные
оценка 5
сайт:
Сайт компании удобен в использовании.Очень понравился
оценка 5
Коробейник Валерий
21.12.2015, Киев
Египет
оценка: 5
Буду постоянно и активно рекомендовать ваш сайт своим друзьям, знакомым и надеяться на встречи с вами чаще. Особое спасибо Юлии Рау за профессионализм, такт, обаяние, хорошую настойчивость и шарм, а также вашему Ген.директору Петрову Сергею Михайловичу за личную СМС в Хургаду. Так держать!!!
офис:
Надеюсь, великолепный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Очень высокий
оценка 5
менеджер, обходительность:
Выше всяких похвал
оценка 5
сайт:
Отличный: емкий и доступный
оценка 5
Анна Хамула
21.12.2015, Киев
Египет
оценка: 5
Спасибо Вам за профессионализм! Желаю Вам успеха и процветания!
офис:
Месторасположение офиса в центре, возле метро - очень удобно.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Леонид Цивун -это внимательность, профессионализм и масса положительных эмоций.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Это качество тоже присутствует у менеджера.
оценка 5
сайт:
Исчерпывающая и доступная информация.
оценка 5
Компанец Наталия Сергеевна
09.12.2015, Киев
Турция
оценка: 5
подумываю еще куда-нибудь слетать с вами
офис:
Киевский офис работает отлично
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Очень понравилось, не пришлось никуда ездить, все онлайн - выбор, оплата тура.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Доброжелательный
оценка 5
сайт:
Сайт неплохой, понятный и удобный
оценка 5
Елена Шарко
06.12.2015, Киев
ОАЭ
оценка: 3.5
Не уверены, что обратимся к Вам снова.
офис:
Удобное месторасположение.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
С самого начала не пытался предложить адекватные варианты путевок, ограничивался 2-3 вариантами, не мог и не особо пытался ответить на простые вопросы по туру. Приходилось искать информацию самим либо помогали его коллеги. Называл цену выше, чем называли сидящие рядом менеджера. Не предупредил о необходимости оставлять депозит и оплачивать дополнительный налог в отеле. Документы на визы были поданы заранее, но получены визы были в последний момент. Не мог посчитать стоимость тура, из-за чего приходилось несколько раз переоформлять договор.
оценка 1
© itour ltd, 2001-2020
Top