Отзывы на Турстанок
Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Закалюжная Ольга
21.11.2018, Киев
Турция
оценка: 5
офис:
очень удобно расположен, в центре города
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Обслуживание выше всяких похвал, быстро и четко
оценка 5
менеджер, обходительность:
девочки очень внимательные
оценка 5
сайт:
затруднений не было
оценка 5
Игорь Снегур
21.11.2018, Киев
Египет
оценка: 4.75
Особая благодарность менеджеру Вячеславу. Не навязчевый, внимательный, исполнительный.
офис:
Неудобно добираться. Нет парковки.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Молодец.
оценка 5
Евгений Рябушко
14.11.2018, Киев
ОАЭ
оценка: 5
Спасибо огромное за тур а особенно менеджер Яна
Болдакова Елена
11.11.2018, Киев
Египет
оценка: 5
Всем рекомендую! Очень все слажено и профессионально!
менеджер, профессионализм:
Менеджер Анастасия все подобрала и посоветовала наилучшим образом!
оценка 5
Ковальчук Юрий
03.11.2018, Киев
Египет
оценка: 4.75
офис:
покупал тур онлайн, в офисе не был, но уверен он уютный, не правильно было бы ставить низкую оценку
оценка 4
менеджер, профессионализм:
менеджер Кристина, большая молодец. Тот тур, что подбирал самостоятельно "сгорел". Кристина помогла подобрать другой, не хуже. Отдыхом доволен
оценка 5
сайт:
сайт понравился, классно сделано, что можно смотреть сразу общий рейтинг отеля, удобно переключаться между разделами отзывов, фотографий и т д.
оценка 5
Анна Будишевская
29.09.2018, Киев
Кипр
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Огромное спасибо менеджеру Елене, что помогла выбрать хороший отель!
оценка 5
сайт:
Удобный интерфейс
оценка 5
Полищук Екатерина
10.09.2018, Киев
Турция
оценка: 4.25
Хочу поблагодарить менеджера Яну, за то что интересовалась что с нами происходит в аэропорту, покормили ли нас, долетели ли мы все таки домой. И за содействие в решении вопроса.
менеджер, профессионализм:
у меня замечаний нет. Менеджер быстро подобрал тур, ответила на все вопросы. Единственный момент с которым я столкнулась уже в самой поездке, меня немного огорчил. Нам задержали вылет с Турции на двое суток и как оказалось у этого авиаперевозчика это частенько наблюдается. Большинство туристов с нашего самолета были предупрежденны, что Bravo не надежная компания, но стоимость дешевле. Я такой информацией не владела, если бы знала, заплатила бы больше.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательный менеджер, даже после окончания рабочего дня, даже в выходной день выходила на связь и пыталась помочь решить вопрос. Спасибо
оценка 5
сайт:
Очень удобный сайт, особенно нравиться, что есть личный кабинет, который позволяет видеть статус заявки и не нужно лишний раз дергать менеджера.
оценка 5
Игорь Мурашко
09.09.2018, Харьков
Черногория
оценка: 4.5
Спасибо!
офис:
Офис аккуратный, светлый, встретили приветливо, вежливо. Менеджер, с которой предварительно общался по телефону, была занята с клиентом, меня усадили на диванчик, предложили кофе, чай или воду на выбор.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Алла Коваль связалась со мной после оставления заявки о стоимости тура на сайте, помогла в выборе тура и отеля, когда в подтверждении заселения было отказано, она оперативно связалась со мной, предложила альтернативные варианты, на одном из которых и остановились. Документы передала за три дня до вылета, всё очень аккуратно и оперативно!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Компетентная и приятная в общении девушка.
оценка 5
сайт:
Достаточно удобный пользовательский интерфейс
оценка 4
Стеценко Людмила
31.08.2018, Киев
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Спасибо Дарье Ткаченко за оперативность и качество в подборе тура. Предоставила варианты, которые полностью соответствовали запросу)
оценка 5
Янина Светлана
17.08.2018, Киев
Египет
оценка: 5
Будем отдыхать с Вами и дальше, успехов и процветания компании.
менеджер, профессионализм:
По мимо организации самого тура получили еще массу толковых советов о пребывании в Египет, что значительно упростило некоторые моменты.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Анастасия, спасибо.
оценка 5
Анна Ткач
14.08.2018, Киев
Черногория
оценка: 4.5
Благодарю Вас за незабываемый отдых)
Романенко Владимир
05.08.2018, Киев
Греция
оценка: 4.5
Спасибо ОГРОМНОЕ КСЕНИИ ИЗ ОФИСА НА ЛЕВОБЕОЕЖНОЙ В КИЕВЕ за ПРЕКРАСНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО КРИТУ.
офис:
Офис компактный и удобный, чай-кофе прилагается
оценка 5
менеджер, профессионализм:
На всё вопросы получил полные ответы
оценка 5
менеджер, обходительность:
Именно по рекомендации КСЕНИИ отправился в поездку, и всё очень понравилось
оценка 5
Любовь Радучиц
10.07.2018, Киев
Кипр
оценка: 4.25
спасибо! может выиграю путевку!))
офис:
Вход в офис не особо)) мало места,старый.
оценка 3
менеджер, профессионализм:
делали свою работу профессионально
оценка 5
менеджер, обходительность:
было понимание,терпение,отзывчивость! Спасибо Дащук Ирине,а также и другим девушкам с офиса!
оценка 5
сайт:
много информации,сразу не разберешься.
оценка 4
Ольга Островская
12.06.2018, Киев
Египет
оценка: 4.5
Почаще отправляйте ваших менеджеров в туры - их личный опыт, то, что они были в отелях, которые советуют, знают как правильно подготовится к поездке - бесценно!
менеджер, профессионализм:
Яна Пикульская - очень приятный и профессиональный менеджер
оценка 5
менеджер, обходительность:
Все девушки в офисе на Левобережной - очень отзывчивые
оценка 5
сайт:
Не находит по поиску туры, которые предлагает менеджер. Нельзя самостоятельно посмотреть все интересующие даты - приходится дергать менеджера.
оценка 3
Виктория Белозерова
31.05.2018, Харьков
Турция
оценка: 5
Большое спасибо Вашей компании и Вашим сотрудникам.
офис:
хорошее место расположение
оценка 5
менеджер, профессионализм:
профессионально подбирают тур
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень доброжелательные и внимательные менеджера
оценка 5
сайт:
все доступно и понятно
оценка 5
Светлана Мискевич
30.05.2018, Киев
Египет
оценка: 5
Itour удивил вниманием: приветствием директора компании, смс с курсами валют в Египте.Среди документов, выдаваемых туристу для путешествия, была бы уместна информация и об экскурсиях, проводимых в стране отдыха!!! Спасибо.
менеджер, профессионализм:
Особая благодарность Юлии Рау.
оценка 5
политика конфиденциальности
© itour ltd, 2001-2022
Top