Было бы хорошо настроить сервис, помогающий планировать поездки. например, внести в календарь страну на определенный месяц и получать уведомления по актуальным турам.
офис:
Маленькое помещение. Не очень удобно. Ощущение, что нужно сделать быстро и уйти, т.к. другие клиенты практически "стоят над головой". При этом сам офис чистый, с выдержанным дизайном (не броским). Ничего вызывающего или раздражающего. Твердая 4.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Вы ше всех похвал. Менеджер Любовь Исаенко. По состоянию здоровья, а следовательно, и кошелька, мне пришлось искать тур по дешевле. Подала запрос в аг-во Поехали с нами, услугами которого постоянно пользуюсь и, по совету сестры, отправила запрос вам. Поехали с нами меня просто проигнорировали - девушка сделала вид что пытается подыскать тур и плавно съехала :((( С ними я распрощалась. Любовь же, несмотря на низкую стоимость путевки и мои постоянные письма, все время четко, лаконично и вежливо отвечала. Всячески помогала выбрать тур. Я ни разу ее не видела - забирала договор в ближайшем ко мне офисе, но она постоянно контролировала процесс. Я была спокойна за свою поездку. Очень благодарна за профессионализм и человечность. Теперь только к ней!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Повторюсь, Любовь Исаенко - самый профессиональный и человечный менеджер. Умение войти в ситуацию и жертвовать своим временем ради даже "мало выгодного" клиента - говорит о лучших человеческих качествах.
оценка 5
сайт:
С точки зрения юзабилити, сайт очень удобен и эргономичен. Информация размещена последовательно, интуитивно понятно. Не нужно долго искать нужные раздел. Удобные фильтры. СОциальные плагины не мешают, нет назойливой рекламы и зазывалок на онлайн -консультацию.
оценка 5
